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Re: Campaña seguridad asientos traseros en nueva SpaceTourer 2024

MensajePublicado:12 Dic 2024, 14:42
por becerra.luaces
@troti_49 , ¿te han dado algo de información sobre cómo bonificarnos? De momento nosotros no tenemos nada...

Re: Campaña seguridad asientos traseros en nueva SpaceTourer 2024

MensajePublicado:17 Dic 2024, 10:39
por TROTI_49
A lo largo de esta semana vamos a ponernos en contacto con ellos a ver si les han dado solución u algo de información.
Supongo que estas cosas llevan su tiempo de respesta.

Re: Campaña seguridad asientos traseros en nueva SpaceTourer 2024

MensajePublicado:13 Ene 2025, 15:55
por becerra.luaces
Hola @troti_49 , ¿te han dado alguna información al respecto? Seguimos sin saber nada de nada... silencio absoluto.

Re: Campaña seguridad asientos traseros en nueva SpaceTourer 2024

MensajePublicado:14 Ene 2025, 13:56
por TROTI_49
Siempre que me dispongo a llamar, me paso por aquí por si alguien antes despejó dudas.
He intentado hablar con ellos, pero no me han cogido el teléfono, no obstante les deje un (Perdón, mejor escribimos aquí), que siempre me respondieron a ellos, a ver si ya saben algo o que.
Si tengo respuesta afirmativa dejaré el comentario con lo que me comunicaron.

Re: Campaña seguridad asientos traseros en nueva SpaceTourer 2024

MensajePublicado:19 Mar 2025, 14:53
por becerra.luaces
Solo quiero dejar comentando que el concesionario de Vitoria-Gasteiz de ALAVA LASCARAY SA ha pasado de nosotros completamente y no nos ha ofrecido ninguna compensación por el asunto comentado en este hilo.

No nos parece correcto como han actuado. Por lo menos, de momento, estamos encantados con la furgoneta SpaceTourer y su rendimiento. Eso sí, nos ha dado un problema de freno de estacionamiento defectuoso que estamos resolviendo con Citroën Karealde en Barakaldo. Es una pieza que nos tienen que sustituir que se encarga de varias gestiones del coche entre ellas el ESP, que debe estar defectuoso y nos la cambian por una nueva.

Re: Campaña seguridad asientos traseros en nueva SpaceTourer 2024

MensajePublicado:19 Mar 2025, 14:57
por JoseMGarcia77
Supongo que habréis puesto una hoja de reclamaciones; si no lo habéis hecho, os sugiero que lo hagáis. Y también llamar al servicio de atención al cliente, para presentar la queja.